§ 1
Postanowienia ogólne
1. Serwis internetowy Editsy.pro działający pod adresem Żurawia 6/12/lok 766, 00-503 Warszawa, Poland (dalej: Editsy.pro) jest prowadzony przez: Fundację Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp”
z siedzibą w Warszawie, ul. Żurawia 6/12, lok. 766, 00-503 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000442857, dla której został nadany NIP: 521-364-12-11; numer REGON: 146-433-467, oraz numer BDO: 000460502, zwaną dalej Fundacją.
2. Przyjmowanie zamówień, wykonywanie usług obróbki wideo, rozpatrywanie reklamacji i życzeń realizowana jest przez Zorganizowaną Część Przedsiębiorstwa Fundacji o nazwie Editsy.pro adres: Żurawia 6/12/lok 766, 00-503 Warszawa, Poland adres e-mail: team@editsy.pro
3. Regulamin określa:
1) zasady korzystania z stronie internetowej;
2) warunki składania zamówień;
3) termin i zasady realizacji zamówienia;
4) warunki i formy płatności;
5) prawo Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy;
6) zasady składania i rozpatrywania reklamacji;
7) prawa Klienta będącego konsumentem.
4. Editsy.pro sprzedaż usług za pośrednictwem serwisu,
z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość. Umowy sprzedaży usług zawierane przez Klienta z Serwisu są umowami zawieranymi na odległość,
w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.Klient uprawniony jest i zobowiązany do korzystania ze Stronie internetowej zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
5. Przeglądanie zakresu usług Editsy.pro nie wymaga rejestracji, złożenie zamówienia nie wymaga rejestracji. Korzystanie ze Editsy.pro w opisany powyżej sposób jest równoznaczne z zawarciem przez Klienta ze Editsy.pro nieodpłatnej umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Umowa taka zostaje zawarta na czas przeglądania Editsy.pro i ulega rozwiązaniu z momentem opuszczenia przez Klienta strony internetowej Editsy.pro.
6. Regulamin jest nieodpłatnie dostępny dla każdego, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtworzenie oraz utrwalenie, pod adresem: www.editsy.pro/regulamin
7. Klient jest zobowiązany do zapoznania się w treścią Regulaminu. Korzystanie ze Editsy.pro jest możliwe wyłącznie po zapoznaniu się oraz akceptacji Regulaminu.
8. Klientem Editsy.pro mogą być podmioty, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych.
§ 2
Wymagania techniczne
niezbędne do korzystania ze Editsy.pro
1. Do przeglądania Editsy.pro, niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub Safari w aktualnej wersji.
2. Do korzystania z niektórych funkcjonalności Editsy.pro, w tym między innymi do rejestracji w Editsy.pro internetowym, a także składania zamówień́ na towary, niezbędne jest aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
§ 3
Warunki i czas realizacji zamówienia
1. Informacje zawarte w Editsy.pro, w tym w szczególności ogłoszenia, reklamy oraz cenniki, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. Informacje zawarte w Serwisie stanowią natomiast zaproszenie do zawarcia umowy, opisane w art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny
2. Kupujący składa zamówienie, wskazując usługi, którymi jest zainteresowany za pomocą polecenia „Wyślij zapytanie” w Serwisie, a następnie podać dane w Koszyku, sposób płatności i potwierdzić zamówienie.
3. Złożenie i potwierdzenie zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty ceny towaru
i kosztów dostawy przez Klienta. Potwierdzenie zamówienia jest momentem zawarcia umowy pomiędzy Editsy.pro a Klientem.
4. Koszyk oferuje Klientowi możliwość:
1) wskazać adres, na który towar ma być dostarczony oraz podać dane niezbędne do wystawienia faktury;
2) wybrać metodę płatności;
3) dodanie kodu rabatowego.
5. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że Klient podał nieprawdzie dane, Editsy.pro ma prawo odstąpić od realizacji zamówienia, powiadamiając o tym Klienta.
6. Dostarczenie pierwszego materiału gotowego do weryfikacji następuje w ciągu 14 dni roboczych, obliczone z:
1) Pozyskanie od klienta wszystkich niezbędnych surowców.
2) moment zaksięgowania wpłaty na koncie Editsy.pro (przy wyborze jednego z pozostałych sposobów płatności).
7. Wyniki wykupionych usług przesyłane są na podany przez Klienta adres e-mail.
8. Zamówienia drogą elektroniczną można składać 24 (słownie: dwadzieścia cztery) godziny 7 (słownie: siedem) dni w tygodniu. Zamówienia złożone w soboty, niedziele lub dni ustawowo wolne od pracy, rozpatrywane będą dopiero w najbliższym dniu roboczym.
9. Editsy.pro zastrzega sobie możliwość czasowego zawieszenia działalności, w tym szczególnie w celach dokonania prac utrzymaniowych, rozwojowych lub modernizacyjnych.
10. W przypadku wyboru przez Klienta metody płatności za zamówienie za pomocą podmiotów pośredniczących w transakcji, brak zapłaty w terminie 5 (słownie: pięciu) dni od dnia złożenia zamówienia, skutkuje anulowaniem zamówienia. W takiej sytuacji Klient można powtórnie złożyć zamówienie. Realizacja zamówienia płatnego przelewem lub kartą kredytową rozpoczyna się z chwilą otrzymania należności.
11. W przypadku, gdy możliwa będzie realizacja tylko części zamówienia, Editsy.pro może zaproponować Klientowi:
1) anulowanie całości zamówienia (w przypadku wyboru tej opcji przez Kupującego, Editsy.pro jest zwolniony z obowiązku realizacji zamówienia);
2) wykonanie usługi zastępczej uzgodnionej z Klientem. Zamówienie w oparciu o usługę zastępczą, po zaakceptowaniu przez Klienta, zostanie uznane za ostateczne;
3) podział zamówienia i wyznaczenie nowego terminu realizacji tej części zamówienia, która nie może być zrealizowana w pierwotnie ustalonym terminie.
12. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klienta z innych przyczyn, Editsy.pro poinformuje o tym Klienta poprzez wysłanie informacji na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji
w terminie 7 (słownie: siedmiu) dni, licząc od dnia zawarcia umowy.
13. Jeśli zapłata za przedmiot zamówienia, które nie mogło zostać zrealizowane w całości lub części, została dokonana z góry, Editsy.pro zwróci Klientowi zapłaconą kwotę (lub różnicę) w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni od dnia wysłania informacji.
14. W przypadku podania przez Klienta błędnych lub niedokładnych danych, w tym
w szczególności błędnego lub niedokładnego adresu, Editsy.pro nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu przedmiotu zamówienia, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.
15. Zamówienia indywidualne można składać za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej Editsy.pro lub telefonicznie. W takim przypadku, Editsy.pro dokona orientacyjnej wyceny i prześle ją na wskazany przez klienta adres poczty elektronicznej.
16. Czas realizacji zamówienia indywidualnego (na zamówienie) wynosi 14 dni,
a w przypadku trudno dostępnych materiałów może się wydłużyć do czasu niezbędnego do prawidłowej realizacji zamówienia.
§ 4
Ceny towarów i koszt dostawy
1. Ceny produktów i koszty wysyłki
2. 1. Ceny zamieszczone na produktach oferowanych przez Editsy.pro są cenami brutto. Ceny podane są w dolarach amerykańskich (USD).
3. Editsy.pro zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych usług, przeprowadzania i odwoływania promocji lub wprowadzania w nich zmian zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego i innych ustaw, a zmiany te nie naruszają praw osób, Koszty przesyłki doliczane są do sumy zamawianych towarów. Klient ponosi koszty przesyłki.
4. Editsy.pro oferuje następujące sposoby dostawy na adres poczty elektronicznej.
5. Odbierając przesyłkę z paczkomatu, Klient powinien sprawdzić stan paczki i w razie jakichkolwiek zastrzeżeń, wybrać opcję dot. reklamacji i postępować zgodnie
z wyświetlanymi instrukcjami. Niezastosowanie się do powyższych zaleceń nie wpływa na uprawnienie Klienta do złożenia reklamacji.
§ 5
Sposoby płatności
1. Klient może dokonać zapłaty w jeden z następujących sposobów:
1) przelewem błyskawicznym za pomocą jednego z systemów płatności elektronicznych akceptowanych przez Editsy.pro, pozwalający na dokonywanie szybkich płatności za zamówienie;
2) przelewem bankowym, na rachunek Editsy.pro.
2. Sposób zapłaty wskazany w ust. 1 pkt 1 i 2 niniejszego paragrafu nie jest dostępny
w przypadku zakupu towaru w formie elektronicznej.
3. Klient, aby móc skorzystać z jednego z systemów płatności elektronicznych dostępnych w Editsy.pro, o których mowa w § 5 ust. 1 pkt 3) Regulaminu, musi zaakceptować regulamin i warunki korzystania z danego systemu płatności elektronicznej. Lista dostępnych w Editsy.pro systemów płatności elektronicznych dostępna jest podczas finalizacji zamówienia.
4. Zwrot środków następuje w taki sam sposób, w jaki została dokonana płatność przez Klienta, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
5. Niemożliwe jest dokonanie w Editsy.pro płatności gotówką za zamówienie w kwocie przekraczającej 10.000,00 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych 00/100 groszy) brutto.
§ 6
Prawo do odstąpienia od umowy
1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi-konsumentowi w odniesieniu do umów, które zostały wskazane w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, to jest umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
2. W przypadku odmowy wykonania usługi kwota uprzednio zapłacona przez niego nie jest zwracana Klientowi.
§ 7
Reklamacje
1. Editsy.pro zobowiązuje się, że oferowane towary są pozbawione wad fizycznych i wad prawnych.
2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.
3. Reklamację z tego tytułu, Klient składa na piśmie lub e-mailem w terminie 2 (słownie: dwóch) lat od dnia dostarczenia mu towaru, na adres do korespondencji lub adres
e-mail, wskazane w § 11 Reklamacji.
4. Reklamacja może zawierać jedno z żądań: 1) obniżenia ceny; 2) usunięcia wady.
5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni od dnia jej złożenia, lub jeżeli niezbędne było uzupełnienie reklamacji, od dnia uzupełnienia reklamacji.
6. W przypadku, w którym Editsy.pro nie udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie wskazanym w ust. 6 niniejszego paragrafu, przyjmuje się, że reklamacja została uznana.
7. Editsy.pro poinformuje Klienta o wyniku rozpatrzenia reklamacji pisemnie lub na trwałym nośniku, w sposób tożsamy, że sposobem złożenia reklamacji przez Klienta.
8. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, Editsy.pro niezwłocznie informuje o tym Klienta i dokonuje w zależności od żądania: obniżenia ceny, zwraca Klientowi należną kwotę przelewem na rachunek bankowy. Editsy.pro wystawia Klientowi odpowiednią korektę dowodu zakupu (faktura korygująca VAT lub specyfikacja korygująca).
9. Zastosowanie określonego sposobu pozasądowego rozstrzygnięcia sporu możliwe jest tylko za obopólną zgodą Klienta i Editsy.pro. Szczegółowe procedury pozasądowego rozstrzygania sporów między Klientem a Editsy.pro, dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl, na stronach internetowych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej, a także u powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów.
§ 8
Zwrot zapłaconej przez Klienta należności
1. Editsy.pro dokona zwrotu, w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni kalendarzowych, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta przy zapłacie, w przypadku:
1) anulowania zamówienia lub części zamówienia (w takim przypadku zwrotowi podlega odpowiednia część ceny) opłaconego z góry przed jego realizacją;
2) uznania prawa do żądania obniżenia ceny towaru.
2. Editsy.pro dokona zwrotu pieniędzy na rachunek bankowy Klienta (w tym powiązany
z kartą kredytową lub płatniczą Klienta) lub przekazem pocztowym (klient ponosi koszty przekazu), jeśli zamówienie było opłacone z góry za pomocą przelewu lub karty kredytowej.
§ 9
Newsletter
1. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, w tym informacji handlowych drogą elektroniczną, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu rejestracyjnym lub poprzez stronę internetową. W przypadku wyrażenia takiej zgody, Klient otrzymywać będzie na podany przez siebie adres poczty elektronicznej biuletyn informacyjny (Newsletter) Editsy.pro.
2. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z prenumeraty Newslettera samodzielnie, poprzez zgłoszenie prośby do administratora danych lub klikając na link deaktywujący, znajdujący się w każdej wiadomości Newslettera.
§ 10
Dane kontaktowe Editsy.pro
Klient ze Editsy.pro może kontaktować się:
1) telefonicznie, pod numerem: +48 727 848 507;
2) za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail: team@editsy.pro
§ 11
Postanowienia końcowe
1. Editsy.pro informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się
z zagrożeniami wynikającymi z ogólnodostępnego charakteru sieci Internet, w tym
w szczególności z możliwością pozyskania lub modyfikowania przesyłanych danych Klienta przez nieuprawnione podmioty trzecie. W celu minimalizacji powyższego zagrożenia, Klient powinien stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym
w szczególności używać programów antywirusowych, posiadać aktualne wersje przeglądarek internetowych oraz system operacyjnych oraz nie korzystać z otwartych punktów dostępowych.
2. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Editsy.pro nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej, wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
3. Editsy.pro nie ponosi odpowiedzialności za urządzenia oraz infrastrukturę, z których korzysta Klient, w tym w wadliwe działanie publicznych sieci teleinformatycznych, powodujące np. brak lub zakłócenia w dostępie do strony internetowej Editsy.pro.
4. Editsy.pro informuje, że wyświetlanie wizualizacji towarów w systemie teleinformatycznym Klienta jest uzależnione od szeregu czynników, w tym rodzaju matrycy wyświetlacza, proporcji, rozdzielczości, metody jej podświetlenia, zastosowanych technologii
i sprawności elektroniki sterującej oraz ustawień. Rozbieżności pomiędzy wizualizacją dostępną w systemie teleinformatycznym Klienta a rzeczywistym wyglądem towaru, nie mogą być podstawą reklamacji.
5. Editsy.pro informuje, że wszelkie zamieszczane na stronach internetowych Editsy.pro znaki handlowe (loga, logotypy, nazwy marek, etc.), materiały graficzne lub zdjęcia, podlegają ochronie prawnej i są wykorzystywane przez Editsy.pro wyłącznie dla celów informacyjnych.
6. Editsy.pro w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilność Editsy.pro
z infrastrukturą techniczną Klienta.
7. Editsy.pro zwraca uwagę, że strona internetowa v zawiera treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności utwory chronione prawem autorskim (treść zamieszczona w Editsy.pro, układ graficzny, grafiki, zdjęcia, etc.). Klienci oraz osoby odwiedzające Editsy.pro zobowiązują się do przestrzegania praw własności intelektualnych (w tym autorskich praw majątkowych oraz praw własności przemysłowej takich jak prawa wynikające z rejestracji znaków towarowych) przysługujących Editsy.pro oraz podmiotom trzecim. Klient lub osoba odwiedzająca stronę internetową Editsy.pro ponosi wyłączną odpowiedzialność za nieprzestrzeganie postanowień niniejszego punktu.
8. Klient nie może umieszczać w Editsy.pro treści o charakterze bezprawnym, niezgodnych z obowiązującym prawem, niemoralnych lub naruszających dobro osób trzecich, jak również nie może publikować linków do materiałów pornograficznych, obscenicznych lub urągających godności innych osób.
9. Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie systemu teleinformatycznego Editsy.pro, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w sposób działania Editsy.pro u lub jego elementy techniczne.
10. O każdej zmianie regulaminu Editsy.pro zobowiązuje się poinformować zarejestrowanych użytkowników v, wysyłając elektroniczną wiadomość na adresy poczty elektronicznej podane podczas rejestracji, a Klient po otrzymaniu takiej informacji będzie mógł w każdej chwili usunąć swoje konto. Zmiana Regulaminu nie wpływa na zamówienia potwierdzone przed dniem wejścia zmian w życie.
11. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności przepisy:
1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
2) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
3) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
12. O ile przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego nie stanowią inaczej, spory związane z umowami zawartymi na podstawie Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla Editsy.pro.
13. Regulamin obowiązuje od dnia 22.11.2022
Komunikat
w sprawie pozasądowego rozstrzyganie sporów
Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 524/2013 z dnia
21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie
w sprawie ODR w sporach konsumenckich), Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój Startup” z siedzibą w Warszawie niniejszym udostępnia łącze elektroniczne do internetowej platformy ODR (online dispute resolution): https://webgate.ec.europa.eu/odr. Platforma ODR umożliwia pozasądowe rozstrzyganie sporów między przedsiębiorcami
i konsumentami. Rozstrzyganie sporów tą metodą ma charakter dobrowolny.
